Đăng nhập

Danh mục bài giảng

Bộ đếm

  • Phút online: 1.420
  • Tổng lượt truy cập: 4.813.663

Hỗ trợ trực tuyến


Thời gian hỗ trợ từ:
Trưa: 11h đến 14h
Enable GingerCannot connect to Ginger Check your internet connection
or reload the browserDisable in this text fieldEditEdit in GingerEdit in Ginger×
OCOP
20 NĂM KINH TẾ XANH VỚI TS MỘC QUẾ
smart city
NÔNG NGHIỆP SẠCH
HÀNH TRÌNH
du học Nhật bản

BÀI THU HOẠCH_Cao Thị Đoan Trang

Đăng lúc: Thứ năm - 29/11/2012 08:48
Những điều chưa biết trước khi vào lớp học: - Bảng kế hoạch thật sự quan trọng trong công việc. - Chưa phân biệt được giữa khách hàng tiềm năng và bạn hàng. - Thế nào là phương pháp thành công “Kiến Văn Giác Tri Ngộ”. - Những kỹ năng cần có để thực hiện tốt công việc.
I.      Những điều mới, có giá trị được học:
-          Thế nào là phương pháp thành công “Kiến Văn Giác Tri Ngộ”
o   Kiến: kiến thức từ đâu mà có: từ học trên trường lớp, từ người thân, từ bạn bè, tự học hỏi qua các hình thức như đọc sách, xem trên các website, diễn đàn ….. Từ đó ta sẽ vận dụng kiến thức mà ta có để làm tốt công việc của mình.
o   Văn: muốn truyền tả những kiến thức ta có cho người hiểu một cách dễ dàng thì ta phải có kỹ năng sư phạm. Ngoài kỹ năng tự có chúng ta còn phải học hỏi thêm để tốt hơn, bởi vì khi sinh ra chúng ta chỉ mới biết mà thôi, muốn giỏi thì phải học hỏi thêm.
o   Giác: văn là nói những gì mình biết cho người ta hiểu thì bây giờ mình nói sao cho người ta làm theo lời nói của mình. Làm theo 1 cách “tâm phục khẩu phục” chứ không phải làm theo 1 cách gượng ép.
o   Tri: là trải nghiệm, thực hiện kế hoạch của mình.
o   Ngộ: từ những kiến thức có được, những trải nghiệm mình sẽ ngộ ra được điều nào tốt và điều nào không tốt. Từ đó sẽ lựa chọn đúng con đường mình đi.
-          SEO là gì?
o   Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, hay SEO (viết tắt của search engine optimization) là quá trình tối ưu nội dung text và định dạng website (hay cấu trúc) để các công cụ tìm kiếm chọn lựa trang web phù hợp nhất phục vụ người tìm kiếm trên Internet. Đơn giản hơn có thể hiểu SEO là một tập hợp các phương pháp nhằm đưa website lên vị trí TOP 10 (trang đầu tiên) trong các trang kết quả của các công cụ tìm kiếm.
-          Tạo fan như thế nào
o   Tán.
o   Tám.
o   Đẩy.
o   Kéo.
o   Chốt.
o   Mở.
o   Chốt sale.
-          Cách kết hợp 5 ngôn ngữ:
o   Nói.
o   Viết.
o   Hình ảnh.
o   Tiếng động.
o   Phi ngôn ngữ.
-          Phân loại và lâp được Excel danh sách khách hàng (4 loại khách hàng):
o   Tiềm năng.
o   Mục tiêu.
o   Đối tác.
o   Bạn hàng.
-          Mục đích cuối cùng khi tạo fan page.
 
II.   Những từ khóa:
-            Nắm bắt nhu cầu đám đông: xem họ cần gì, thứ họ cần mình có thể cung cấp được không, nếu cung cấp được thì tìm cách liên lạc. “Đám đông”: số lượng.
-            Bắt đầu từ đâu: muốn biết bắt đầu từ đầu thì ta phải biết trước, trong và sau. Trước sự việc mình sẽ làm gì, trong khi sự việc xảy ra mình sẽ làm gì và sau đó mình sẽ làm gì. Từ đó mình sẽ biết được chúng ta bắt đầu từ đâu.
-          Ý tưởng cho công việc: đưa ra những ý tưởng mới, đột phá mới.
-          6 nguyên tắc ISO:
o   Làm đúng ngay từ đầu bảng mô tả công việc.
o   Suy nghĩ những điều mình làm và cần làm.
o   Viết ra những điều mình suy nghĩ và dán lên.
o   Làm những điều mình vừa dán.
o   Kiểm tra kết quả mình làm được.
o   Thống kê kết quả mình làm và báo cáo với cấp trên.
-            Tư vấn viên bán hàng khóa học: trước hết phải nắm thông tin công ty, sản phẩm, nhu cầu từng khách hàng từ đó loại khách hàng nào thì tư vấn sản phẩm đó. Không những tư vấn cho họ biết về sản phẩm và phải dùng kiến thức, kỹ năng, những thực tiễn để thuyết phục họ mua sản phẩm.
-            Đối thủ cạnh tranh: tìm hiểu thông tin về đối thủ cạnh tranh (ưu nhược điểm, sản phẩm, khách hàng) từ đó có thể nâng cao sản phẩm của mình (tránh nhược điểm của đối thủ, tránh sản phẩm của đối thủ).
-            Chủ động tìm khách hàng: xem thị yếu của họ, từ đó tạo ra sản phẩm họ cần và đưa đến cho họ biết ta có sản phẩm mà họ cần.
 
III.             Ứng dụng những kỹ năng quan trọng để làm tốt công việc của mình
  1. SEO.
  2. Tạo fan.
  3. 5 ngôn ngữ.
  4. Excel danh sách khách hàng.
  5. Tạo fan page.
 
Đánh giá bài viết
Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá
Click để đánh giá bài viết

Ý kiến bạn đọc

 

Thăm dò ý kiến

Bạn quan tâm đến kỹ năng nào nhất?

Kỹ năng anh văn siêu tốc

Phương pháp luận TC

Kỹ năng nghề ẩm thực

Kỹ năng trang điểm

Kỹ năng kinh doanh internet

Kỹ năng điện ảnh

Kỹ năng XD văn hóa DN

Kỹ năng XD văn hóa GĐ

30 kỹ năng doanh nghiệp

Tất cả kỹ năng

Liên kết website